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Des questions avant de vous connecter ?
- Replier est-il une plateforme de chatbot complète ?
- Non. Replier envoie des réponses enregistrées aux commentaires, aux réponses à une story et aux messages. Il n'inclut ni CRM, ni boîte de réception, ni diffusions, et les flux de DM en plusieurs étapes sont réservés aux automatisations à boutons de Studio.
- En quoi Replier est-il différent de ManyChat ?
- ManyChat gère les tunnels, les diffusions et les boîtes de réception. Replier transforme les commentaires, les réponses à une story et les messages en suivis par message privé.
- Puis-je consulter les performances ?
- Oui. Les boutons et les liens peuvent indiquer les ouvertures, le nombre total de clics et le taux de clic.
- Puis-je exporter les personnes qui ont interagi ?
- Oui. Exportez un CSV pour une automatisation, ou toutes les personnes ayant interagi sur un canal connecté depuis Connexions.
- Quels canaux puis-je connecter ?
- Les comptes Instagram et les Pages Facebook.
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- Uniquement si une automatisation active correspond. Choisissez des mots-clés ou tous les commentaires comme déclencheur.
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