Los comentarios llegan mientras estás desconectado
Un posible cliente puede pedir el enlace a medianoche, durante una llamada o mientras grabas la siguiente publicación.
Tu primera campaña de comentarios a DM.
Conecta un canal, elige una publicación, escribe tu respuesta y pruébala.
Cuando se acumulan los comentarios
El mismo mensaje se escribe una y otra vez
Precios, guías, calendarios, códigos promocionales y listas de espera se repiten. Es justo lo que debe gestionar una automatización.
Los resultados quedan ocultos
Un mensaje enviado es útil. Con el seguimiento de clics sabrás si la oferta, el enlace o el botón funcionaron de verdad.
Configura tu primera automatización
Replier mantiene el flujo sencillo a propósito. No necesitas etiquetas, nodos, difusiones ni un mapa de embudo para enviar un mensaje útil.
Conecta tu canal
Autoriza la cuenta una vez para que Replier detecte los comentarios que coincidan con tu automatización.
Usa la cuenta propietaria de la publicación o Reel que quieres promocionar.
Elige la publicación que quieres automatizar
Elige una publicación concreta de la campaña o aplica la automatización a todas tus publicaciones si encaja mejor.
Una publicación concreta suele ofrecer informes más claros que una automatización general siempre activa.
Elige la palabra clave
Usa la palabra que tu audiencia escribiría de forma natural: guía, precio, enlace, demo, unirme, beta o tu propio término.
Que sea corta. Incluye la palabra exacta en el texto o en la indicación en pantalla.
Escribe el mensaje una vez
Añade el mensaje que enviarías a mano y después el enlace o botón que quieres que pulsen.
Una primera frase clara y un botón principal suelen funcionar mejor que un mensaje largo con demasiadas opciones.
Activa y prueba
Activa la automatización, comenta desde otra cuenta y confirma que llega el mensaje y se registra el clic.
Después del lanzamiento, revisa los mensajes enviados, las personas que hicieron clic, los clics totales y la tasa de clics desde la automatización.
Cuatro campañas para probar
Las mejores campañas no piden comentarios por vanidad. Piden un siguiente paso concreto.
Lead magnet
Comenta guía y te enviaré la lista de comprobación.
Envía el enlace de descarga, un resumen de una frase y un botón con seguimiento.
Coaching o consultoría
Comenta demo y te enviaré la página de reserva.
Envía el enlace del calendario y explica qué ocurre después de reservar.
Lanzamiento de producto
Comenta enlace y te enviaré la tienda.
Envía el enlace del producto, el periodo de lanzamiento y cualquier código de descuento.
Lanzamiento de curso
Comenta precio y te enviaré los detalles.
Envía la página de venta, el contexto del precio y el enlace de solicitud o pago.
Antes de publicar
Texto de la publicación
Usa una sola instrucción visible: Comenta guía y te la enviaré por mensaje directo. Evita pedir varias palabras clave en la misma publicación.
Respuesta al comentario
Si también respondes públicamente, sé breve y natural: Enviado. Revisa tus mensajes directos.
Mensaje directo
Empieza con lo que pidieron y ofrece un único siguiente paso. La gente hizo clic porque la oferta era clara, no porque el mensaje fuera largo.
Informe
Usa la tasa de clics para decidir si debes mejorar el gancho de la publicación, el texto del mensaje o la página de destino.
Requisitos y límites de envío
- Conecta una cuenta de empresa o creador de Instagram, o una página de Facebook, y permite el acceso a comentarios y mensajes.
- Elige palabras clave o cualquier comentario como activador y enciende la automatización.
- No uses mensajes automáticos para sorprender con ofertas sin relación. El mensaje debe entregar lo que pidió el comentario.
- Studio permite mensajes privados de varios pasos. Replier no incluye envíos masivos ni una bandeja de soporte.