設定你的第一個留言自動私訊。

連結頻道、選擇貼文、撰寫回覆,然後測試。

更新日期:2026 年 5 月 19 日閱讀時間 6 分鐘閱讀教學

留言多了,回覆跟不上

留言會在你離線時出現

有人可能在半夜、通話中,或你正在拍下一支內容時,留言向你要連結。

同一則私訊會一直重打

價格、指南、預約連結、優惠碼、候補名單,都是重複工作。這正是自動化該處理的事。

成效常常看不見

私訊送出去很有用;但有點擊追蹤,才知道連結或按鈕到底有沒有被打開。

設定第一個自動化

準備好貼文、關鍵字,以及要分享的連結。

  1. 連結你的頻道

    先授權一次,讓 Replier 可以接收符合自動化設定的留言。

    請使用擁有該貼文或短影音的帳號。

  2. 選擇要自動化的貼文

    選定這次活動貼文;如果更適合,也可以為未來貼文建立自動化。

    聚焦在一篇貼文,通常比廣泛常駐自動化更容易看懂報表。

  3. 設定關鍵字

    選你的受眾會自然留言的字:指南、價格、連結、預約、加入,或你自己的詞。

    保持簡短。把完整關鍵字放在貼文文案或畫面文字裡。

  4. 把私訊寫一次

    加入你原本會手動傳的內容,再放入希望對方點擊的連結或按鈕。

    清楚的第一句,加上一個主要按鈕,通常比塞太多選項更有效。

  5. 開啟並測試

    啟用自動化,用另一個帳號留言測試,確認私訊有收到、點擊有被追蹤。

    上線後,在自動化頁查看送出數、點擊人數、總點擊與點擊率。

四種活動範例

貼文承諾提供什麼,私訊就送什麼。

免費資源

留言指南,我把清單傳給你。

送出下載連結、一句內容摘要,以及一顆可追蹤按鈕。

教練或顧問服務

留言預約,我傳預約頁給你。

送出行事曆連結,並說明預約後會發生什麼。

新品上架

留言連結,我把購買頁傳給你。

送出商品連結、上架時間,以及可用的優惠碼。

課程開賣

留言價格,我傳完整資訊。

送出銷售頁、價格脈絡,以及申請或結帳連結。

發布前確認

  • 貼文文案

    只放一個清楚指令:留言指南,我把資料傳給你。避免同一篇貼文同時要求好幾個不同關鍵字。

  • 公開回覆

    如果你也要公開回覆,保持簡短自然:已傳給你,去私訊看一下。

  • 私訊

    先給對方索取的東西,再提供一個下一步。人們會點擊,是因為內容清楚,不是因為訊息很長。

  • 報表

    用點擊率判斷要改貼文開頭、私訊文案,還是連結頁面。

帳號與傳送限制

  • Replier 需要符合條件的已連結頻道,以及平台允許留言自動私訊所需的權限。
  • 只有留言符合啟用中的關鍵字設定時,才會執行自動私訊。
  • 不要用自動私訊傳和留言無關的推銷內容。私訊應該交付對方留言索取的東西。
  • Replier 不是客服收件匣、CRM、廣播平台或完整 chatbot 平台。它專注在留言轉私訊這件事。

把你一直手動傳的私訊,交給 Replier。