剛留言時最有感
價格、指南、預約、連結這類留言，通常就是對方想要下一步的當下。幾小時後，注意力就不一定還在。
什麼是留言自動私訊？
留言自動私訊很簡單：有人在你的貼文留下關鍵字，你就私訊對方連結、價格、指南、優惠碼、預約頁或下一步。
留言不是只有互動數，很多時候是詢問。
對方留言要資料時，代表他正在看你的內容。這時候越快把連結或資訊送到，越不容易錯過。
手動私訊很容易漏
一開始手動複製貼上還可以撐，但只要你離線、忙碌，或同時跑好幾篇貼文，就很容易漏掉。
私訊更適合承接下一步
留言從公開開始，但真正有用的下一步通常在私訊裡：連結、預約頁、優惠碼或申請表。
速度也可以很有溫度
即時私訊也可以用你自己的語氣。重點不是裝成機器人，而是在對方還有興趣時回覆。
點擊追蹤讓結果可見
點擊分析會告訴你對方有沒有打開連結、哪顆按鈕有效，以及哪個活動值得再發一篇。
簡單比過度建置更適合
很多創作者不需要 flow builder。他們需要的是一個可靠自動化，送出那則一直在手動傳的私訊。
常見留言轉私訊活動
這些貼文適合自動化，因為留言的人已經在要下一步。
免費資源
「留言指南，我把清單傳給你。」Replier 會立刻送出下載連結。
課程或教練服務
「留言預約，我傳預約連結。」Replier 會送出行事曆、申請表或下一步。
新品上架
「留言連結，我傳購買頁。」Replier 會送出產品頁、候補名單或優惠碼。
活動報名
「留言價格，看完整資訊。」Replier 會送出方案細節和報名連結。
電子報或候補名單
「留言加入，我傳註冊頁。」Replier 會送出加入名單的連結。
產品測試或新功能
「留言試用，我傳入口。」Replier 會送出使用連結或申請頁。
Replier 怎麼運作
設定刻意保持很窄：一個已連結頻道、一個自動化、一個關鍵字，和你原本會手動傳的那則私訊。
| 步驟 | 會發生什麼 | 為什麼重要 |
|---|---|---|
| 連結頻道 | 授權支援頻道 | Replier 才能接收符合條件的留言 |
| 建立自動化 | 選價格、指南、預約、連結、加入這類關鍵字 | 觸發條件清楚且可預期 |
| 把私訊寫一次 | 加入訊息與可追蹤按鈕 | 不用再手動複製貼上同一個連結 |
| 開啟活動 | 留言命中時 Replier 送出私訊 | 在對方還有興趣時完成回覆 |
| 查看點擊 | 看已送出私訊、已點擊、總點擊與點擊率 | 知道哪個按鈕有效 |
需求與限制
Replier 需要符合條件的已連結頻道與正確的平台權限。它只會回應啟用中的自動化與符合的關鍵字，不會取代你的社群收件匣、CRM、客服工具或完整 chatbot 平台。
留言自動私訊 FAQ
- Replier 可以私訊貼文留言者嗎？
- 可以。有人留言命中你啟用中自動化的關鍵字時，Replier 會送出寫好的私訊。
- 可以用哪些關鍵字？
- 創作者常用價格、指南、預約、連結、加入或試用。最好的關鍵字，是你的受眾真的會留言的那個字。
- Replier 可以追蹤點擊嗎？
- 可以。私訊按鈕可以追蹤，讓你看出哪個連結被點開、總點擊數，以及每個自動化的點擊率。
把你一直手動傳的私訊，交給 Replier。
先從一個關鍵字、一則私訊、一個自動化開始。