建立自動化
選一篇 Instagram 或 Facebook 貼文和一個關鍵字，再寫好要傳送的訊息和連結。
在留言自動化裡加一個 Email 步驟。有人留言你的關鍵字時，Replier 會先送出附按鈕的開場訊息；對方點按鈕、並在 Instagram 上追蹤你之後，Replier 會索取 Email，把通過格式檢查的地址存進通訊錄，再送出你設定好的訊息和連結。
為什麼開場按鈕很重要
依照 Meta 的規則，Replier 每則留言只能送出一則私下回覆，而且要等對方先回覆，對話才能繼續。開場訊息就是這唯一的一則：它帶一個按鈕，對方按下按鈕就是那個回覆，會開啟 Meta 的 24 小時訊息視窗。在這個視窗內，Replier 才能做 Instagram 追蹤檢查、索取 Email，並送出你設定好的訊息。沒有這個開場點擊，就沒有視窗可做追蹤或 Email 步驟，所以開場訊息正是讓收集 Email 成立的關鍵。
三步驟設定
打開開場訊息與「收集 Email」
在訊息編輯器裡打開「開場訊息」並為按鈕命名，再打開「收集 Email」，寫好索取 Email 的訊息，以及 Email 格式有誤時的重試訊息。
預覽並啟用
在「預覽」確認內容後按「啟用自動回覆」，再用另一個帳號留言並回覆 Email 測試。
確切的步驟順序
Replier 會依這個順序執行：開場訊息、Instagram 追蹤檢查、收集 Email，最後才是你設定好的訊息或訊息流程。沒開啟的步驟會略過，Facebook 只會略過追蹤檢查。公開留言回覆是另外一條路，不會等這些步驟。
Email 會怎麼處理
Replier 只檢查地址格式，不會驗證信箱是否屬於對方、不會寄驗證信，也不會把你設定的內容寄到對方信箱。格式有誤會顯示你的重試訊息；格式正確才讓自動化繼續。地址會出現在通訊錄，欄位顯示「Email（未驗證）」，而 CSV 匯出（可用搜尋與來源篩選）的欄位標題是 Email (format checked, unverified)。
訊息字數限制
每則開場訊息或 Email 訊息最多 640 個字元；沒有按鈕的 Instagram Email 訊息還要在 1,000 個 UTF-8 位元組以內，所以有些語言會更早到上限。開場按鈕文字最多 20 個字元。
名單誘因文案範例
免費檢查清單
開場訊息：想要這份檢查清單嗎？點下方我就傳給你。 按鈕：傳給我 索取 Email：要寄到哪個 Email？請回覆你的地址。 設定好的訊息：這是你的檢查清單：[連結]
折扣碼
開場訊息：留言收到了！點下方領取你的折扣碼。 按鈕：領折扣碼 索取 Email：哪個 Email 方便收折扣碼和之後的優惠？ 設定好的訊息：這是你的折扣碼和購買連結：[連結]
小技巧
- 在索取 Email 之前，先清楚說明對方會拿到什麼。
- 告訴對方你會怎麼使用他們的 Email，而且只在內容夠有價值時才索取。
- 開場按鈕文字簡短清楚，例如「傳給我」或「領取指南」。
- 寫一則友善的重試訊息，一個打錯的字就不會白白流失名單。
相關頁面
常見問題
在留言自動化裡加一個 Email 步驟：打開開場訊息和「收集 Email」。對方按下開場按鈕（在 Instagram 上還要追蹤你）之後，Replier 會索取 Email，把通過格式檢查的地址存進通訊錄，再送出你設定好的訊息和連結。
可以。開場訊息和收集 Email 在 Instagram 和 Facebook 都能用。只有 Instagram 追蹤檢查限 Instagram；Facebook 會略過那一步，其餘照常。
不會。Replier 只檢查地址格式，不會驗證信箱是否屬於對方、不會寄驗證信，也不會把你設定的內容寄到對方信箱，更不會同步到其他 Email 工具。請把地址視為對方自行填寫的資料。
每個地址都會出現在通訊錄，欄位顯示「Email（未驗證）」。你可以用搜尋與來源篩選，再匯出 CSV，匯出的欄位標題是 Email (format checked, unverified)。
有。開場訊息和收集 Email 所有方案都能用，包含每月 100 次互動的免費方案。Creator 每月 US$10，Studio 每月 US$49。